Orientation professionnelle de Couasnon

stage vendeuse centre ville de dreux (06/04/10-19/04/10) oip2

INTRODUCTION

 

       Le rapport de stage qui suit parlera du métier de vendeuse en prêt-à-porter dans un magasin qui est assez fréquenté au centre ville de Dreux. 

       Je vais vous présenter les différentes tâches qu'une vendeuse doit effectuer durant sa journée de travail, et également les tâches que doit effectuer une responsable de magasin. 

       Nous allons voir les missions qui m'ont été confiées,le déroulement d'une journée de travail en tant que vendeuse stagiaire,il y aura également mes points de vue personnels et professionnels et pour finir la conclusion.

 

REMERCIEMENTS

 

Je tenais à remercier toute l'équipe de ce magasin, elle m'a permis d'effectuer mon stage dans la bonne humeur et la bonne entente tout en gardant un esprit professionnel.

 

       J'ai pu faire des connaissances enrichissantes. Ma tutrice s'est bien occupée de moi, et je pense que j'ai été utile à leurs tâches qu'elles devaient effectuer chaque jour, je leur ai amenées mon aide et cela a été bénéfique pour elles ainsi que pour le magasin.

 

DEVELOPPEMENT

 

Les différentes tâches que doit effectuer une vendeuse

 ·       La principale tâche d'une vendeuse en prêt-à-porter c'est de conseiller et d'informer sa clientèle. C'est une des choses les plus importantes que j'ai pu remarquer durant ce stage. 

 ·       La vendeuse s'occupe aussi de la mise en rayon des articles (vêtements), mais elle ne les dispose pas n'importe comment, il faut qu'il y est une certaine cohérence dans la présentation des vêtements. (on utilisera un vocabulaire technique par exemple : facing, c'est mettre en avant ses produits). 

 ·       Elle s'occupe également des cabines. En effet, il faut surveiller les    cabines car c'est là où il y a le plus souvent de vols malheureusement. De ce fait, la vendeuse attribue à chaque cliente désirant essayer ces articles une petite plaquette avec le chiffre indiquant le nombre d'articles que la cliente a pris.

  ·       Elle est chargée aussi de mettre en place les thèmes principaux dans les vitrines.

 ·       Elle effectue les encaissements, les retours des articles et les remboursements.

 

Le métier d'adjointe de magasin

 

L'adjointe doit effectuer toutes les tâches d'une vendeuse mais aussi, elle doit s'occuper des démarches administratives ainsi que de la gestion. 

Elle est amenée à vérifier ce qui a été fait la veille et également ce qui doit être fait le jour même. 

Elle est soutenue par la responsable, qui lui apporte son avis sur le déroulement des démarches à effectuer. 

Il faut savoir qu'il est important qu'il y ait une bonne entente entre la responsable de magasin et son adjointe car elles sont amenées à travailler en collaboration.

 

 

 

 

 



22/04/2010
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