secrétaire médicale
SECRETAIRE MEDICALE
Compétences clés(lien)
- Définition:
Accueil et renseigne les patients, planifie les activités (agenda des consultations, admission,...) et assure le suivi administratif (dossiers médicaux, convocations,...) du cabinet médical, du service hospitalier,...
Peut effectuer des opérations de gestion comptable et budgétaire.
Peut coordonner une équipe.
- Formation et niveau requis:
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau BAC (Bac technologique, profesionnel,...) en secrétariat ou sciences médico-sociales.
Il est également accessible avec un BEP dans le secteur tertiaire complété par une expérience professionnelle dans le secteur médical.
La maîtrise de l'outil bureautique (traitement de texte, tableur,...) est exigée.
- Compétences:
- Accueillir les patients, les informer du déroulement de l'examen, du taux de prise ne charge et les orienter.
- Créer le dossier médical du patient et le mettre à jour à chaque visite ou changement de situation.
- Tenir à jour le planning d'activité de la structure et l'agenda du médecin.
- Saisir et mettre en forme les comptes rendus des actes opératoires ou médicaux et les transmettre aux patients, aux médecins référents...
- Conseiller le patient lors de démarches administratives (constitution de dossiers, remplissage de formulaires,...)
- Réaliser la facturation l'encaissement des actes médicaux et en effectuer la déclaration auprès des organismes de sécurité sociale, des mutuelles,...
- Conditons d'exercice de l'activité:
l'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de cliniques, hôpitaux, laboratoires d'analyses médicales, cabinet médicaux, de radiologie, maisons de retraite, caisse d'assurance maladie,... en relation avec différents services ( administratifs, médico-techniques, service de l'administration judiciaire,...).
Elle varie selon le type de structure (laboratoire , hôpital, clinique privée, Direction Départementale des Affaires Sanitaires et Sociales - DDAS-,...).
Elle peut s'exercer les fins de semaine et jours fériés.
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